Das ABC der Online-Casinos

Sich als Anfänger in der Welt der Online-Casinos zurechtzufinden stellt für viele Spieler eine große Herausforderung dar. Es ist schwierig zu erkennen, welche Angebote vertrauenswürdig sind und wie man illegale von legalen Seiten unterscheiden kann. Daher haben wir 5 Regeln für Sie aufgelistet, die Sie beachten sollten, bevor Sie sich in einem Online-Casino anmelden. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie ein vertrauenswürdiges und professionelles Online-Casino finden werden.

Sich über die Gesetzeslage im Land Ihres Wohnsitzes informieren

Der erste wichtige Schritt: informieren Sie sich über die gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich aufhalten. Jedes Land verfolgt eine individuelle Politik in Bezug auf Online-Glücksspiele. Manche Länder erlauben nur bestimmte Casinospiele, andere alle oder gar keine. Vermeiden Sie es mit dem Gesetz in Konflikt zu kommen. Das könnte gravierende Konsequenzen haben.

Sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos durchlesen

Es ist eine lästige Pflicht, da sind wir ganz Ihrer Meinung. Aber Sie sollten sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anbieter dennoch sehr genau durchlesen, um böse Überraschungen zu vermeiden. Dadurch erfahren Sie mehr über Ihre Rechte und Pflichten gegenüber dem Casino. Außerdem finden Sie in diesem Dokument weitere Zusatzinfos zum Anbieter: den Ort, an dem seine Spiellizenz ausgestellt wurde, die Namen der Administratoren der Homepage, die Kontaktadresse etc.

Spielen Sie einfach mal zum Spaß

Um das Spieleangebot des Anbieters testen und bewerten zu können, sollten Sie die Spiele zunächst einfach nur mal zum Spaß ausprobieren. Das ist nicht nur kostenlos, sondern ermöglicht es Ihnen auch zu überprüfen, ob die Qualität der Spiele Ihren Erwartungen entspricht. So werden Sie möglicherweise auch auf Softwarefehler oder Verbindungsfehler aufmerksam, die während des Spiels auftreten können.

Den Kundendienst kontaktieren

Um die Professionalität und Vertrauenswürdigkeit des Casinos zu überprüfen können Sie den Kundendienst kontaktieren. Wir empfehlen die Kontaktaufnahme per Telefon, da Sie so direkt mit einem Mitarbeiter sprechen können. Der Kundendienst sollte Ihre Sprache sprechen – das ist ausschlaggebend. Er sollte ebenfalls 24/24 und 7/7 über verschiedene Kommunikationsmittel erreichbar sein (Chat, E-Mail, Fax, Telefon).

Überprüfen, ob die Seite eine sichere Verbindung aufweist

Letzter entscheidender Schritt: Vergewissern Sie sich, dass das Online-Casino eine sichere Umgebung bietet. Die URL der Homepage sollte mit „https://“ beginnen! Das Online-Casino sollte außerdem die Logos der verwendeten Software anführen und/oder die Schutzmechanismen, die verwendet werden. Denn wenn Sie in einem Online-Casino spielen setzen Sie Geld und geben die Daten eines Zahlungsmittels (Kreditkarte oder eWallet) preis. Wenn die Seite nicht gesichert ist riskieren Sie, dass Ihre persönlichen Daten gestohlen werden.

Man lernt nie aus…

Jetzt wissen Sie worauf Sie bei einem Online-Casino achten sollten. Doch zum Basiswissen gehört noch viel mehr: