Grundlagen

Im ersten Abschnitt unserer Rubrik „Spieleratgeber“ möchten wir Ihnen die Grundlagen eines Online-Casinos näherbringen. Ein idealer Einstieg dazu ist unser ABC der Online-Casinos. Wir haben 5 Regeln aufgelistet, die Sie beachten sollten, bevor Sie das erste Mal in einem Online-Casino spielen: zunächst sollten Sie sich über die Gesetzeslage im Land Ihres Wohnsitzes informieren: ist das Spielen in Ihrem Land überhaupt legal? Ein weiterer wichtiger Punkt sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos. Auch wenn deren Lektüre mühsam ist, so können Sie sich damit doch später vielleicht viel Ärger ersparen. Anschließend sollten Sie das Casino im Gratismodus ausprobieren, um die Spiele zu testen und einen ersten Eindruck über das Casino zu gewinnen. Kontaktieren Sie den Kundendienst, um die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter zu testen und überprüfen Sie, ob die Seite SSL-verschlüsselt ist. Das erkennen Sie ganz einfach am Kürzel https:// zu Beginn der URL.

Mehr über die Vorteile der Online-Casinos erfahren Sie im Artikel Warum sollten Sie sich für ein Online-Casino entscheiden?. Diese sind sehr zahlreich: So können Sie beispielsweise bequem von Zuhause aus spielen, Sie haben keine Fahrtkosten, Sie können von exklusiven Boni profitieren und Sie haben eine riesige Spieleauswahl zur Verfügung. Außerdem hat ein Online-Casino 24 Stunden täglich geöffnet und bei Fragen können Sie sich stets an den Kundendienst wenden.

Jetzt da das warum geklärt ist, geht es darum wie Sie ein passendes Online-Casino finden können. In So finden Sie das passende Online-Casino? verraten wir Ihnen mehr über die Aspekte, auf die Sie bei der Auswahl Ihres Casinos achten sollten. Der erste Eindruck zählt. Das gilt auch beim Online-Casino. Sie sollten sich dort von Anfang an wohlfühlen und das Design sollte Ihren Erwartungen entsprechen. Dasselbe gilt für die Spieleauswahl und die angebotenen Boni. Nehmen Sie sich Zeit ein Casino in Ruhe zu testen und die Spiele im Gratismodus auszuprobieren. Achten Sie darauf, dass Ihre üblichen Zahlungsmethoden vorhanden sind und dass der Kundendienst 24/7 und auf Deutsch verfügbar ist. Lesen Sie sich auch die Meinungen anderer Spieler durch. Oft können deren Erfahrungen eine weitere Entscheidungshilfe für oder gegen ein bestimmtes Casino sein.

Ein seriöses Online-Casino erkennt man vor allem auch am Kundendienst. Denn falls ein Problem auftritt ist es extrem wichtig, dass Sie schnelle und kompetente Hilfe bekommen. Wie bereits erwähnt, sollte der Kundendienst rund um die Uhr und in Ihrer Sprache verfügbar sein. Sie sollten auf Ihre bevorzugten Kommunikationsmittel zurückgreifen können. Ohnehin bieten fast alle Casinos inzwischen Support per Telefon, E-Mail oder Live-Chat an.

Nachdem Sie sich mit den Grundlagen der Online-Casinos vertraut gemacht haben, sollten Sie sich unsere weiteren Themen ansehen: